При разработке и организации тренинга часто задаешься вопросом: с чего начать? В этой статье вы найдете алгоритм создания тренинга, по которому будет легко структурировать свои действия при его разработке.
Описанные ниже шаги помогут вам сконцентрироваться на важных этапах при разработке тренинга и сохранить концепцию запроса клиента и вашей идеи по его реализации, придать целенаправленное движение от идеи до плана тренинга. 5 последовательных шагов создают баланс между полетом творческой мысли и доведении до результата. Результат в данном случае — сценарий тренинга.
1. Изучение потребностей
Вопрос касается, чему именно учить, на чем сфокусировать внимание, достижению каких бизнес-целей должен способствовать тренинг.
Существует несколько вариантов провести диагностику потребности в обучении:
- интервью с заказчиком обучения;
- анкетирование и сбор ожиданий от участников тренинга;
- тестирование уровня знаний;
- наблюдение на рабочем месте.
Проведение качественной диагностики обеспечит вам как тренеру максимальное попадание в потребности группы и ожидания заказчика тренинга. Для вас как для тренера это несет очевидные преимущества: позитивная обратная связь, рекомендации, дополнительные заказы.
2. Формулирование целей
Чаще всего цели тренинга могут касаться трех областей:
- Во-первых, изменение уровня знаний участников тренинга;
- Во-вторых, изменения уровня владения умениями и навыками;
- В-третьих, работа с ограничивающими установками и убеждениями.
Особую ценность очного обучения и внимания тренера заслуживает третий тип целей на обучение.
Сегодня практически вся информация легко может быть найдена в сети интернет или в книгах. Однако тренинги активно посещают в открытом формате и заказывают в корпоративном. Почему? В ожидании, что на тренинге научат действовать, и именно на практике применять новейшие методы и подходы.
Почему новая информация автоматически не становится руководством для применения, и нужен тренер, наставник, коуч, кто поддержит во внедрении новых моделей поведения в жизнь и формировании навыков. Информация о новом подходе проходит через фильтры старых привычек, стереотипного мышления и поведения, поэтому для тренера, который заинтересован в успехе своих клиентов так важно создать на тренинге пространство для самоосознания своих установок и ограничивающих убеждений.
Если участники осознали свои успешные и неуспешные модели поведения, у них будет больше оснований и выше готовность трансформировать полученные знания в новые навыки.
3. Тематические блоки
Когда вы определились с темой тренинга и сформулировали цели обучения, направленные на изменение уровня знаний, уровня развития навыков и изменение установок, задайтесь вопросом: из каких тематических блоков будет состоять тренинг и что будет включено в каждый из них?Сформулируйте название тематических блоков и опередите их содержание таким образом, чтобы в результате обучения цели были достигнуты.
4. Формулирование результатов
Профессиональному бизнес-тренеру стоит всегда держать фокус как на форме проведения тренинга и его содержании, так и планируемых результатах. Чтобы создать качественный и полезный тренинг, уделите особое внимание этому шагу.
После того как у вас появились названия тематических блоков, сформулируйте результат для участников по каждому блоку. Для это используйте глаголы, например:
- сформируют;
- осознают разницу;
- осознают преимущества;
- сформулируют;
- получат опыт;
- узнают;
- изучат;
- отработают на практике и т.д.
5. Формат активности
Когда прояснились цели проведения тренинга, и вы соотнесли их с ожиданиями заказчика и участников и имеете четкое представление, какие результаты получат участники по каждому из блоков, самое время подумать о том, в каком формате стоит реализовать задуманное.
При подходе к разработке тренинга от потребностей и ожиданий целевой аудитории, к выбору формата активностей (игр, упражнений, техник), вы сможете сохранить концепцию тренинга и сфокусируете и свое внимание, и внимание ваших будущих участников на самом главном.
Источник: Афиша бизнес-мероприятий ВсеТренинги.ру «Как разработать тренинг? Алгоритм 5 шагов для создания тренинга»